8月30日，首汽租车在第五分公司举行了“我代表首汽租车形象”大讨论小结暨征文颁奖仪式。李懋副总经理主持会议，李董事长向一、二、三等奖及优秀组织奖获得者颁发了荣誉证书、奖杯及奖金。
会上，通报了公司开展《我代表首汽租车形象》大讨论暨征文的情况，宣读了表彰决定。八位获奖代表以自己的亲身经历，畅谈了对“提升服务质量，打造首汽品牌”的感想。
一等奖获得者307班3046号车黄微，在出租行业干了十年，实现零投诉。他用自己的经验告诉全体驾驶员：要想在这个行业干下去，必须要“摆正位置、调整心态”，要学会换位思考。
二等奖获得者604班6117号车孙汉桥，作为副班驾驶员，用自己的切身体会，感悟到主人翁意识在服务行业的重要性，通过为乘客提供优质服务，使乘客感受到家的温馨。并以自己是“首汽人”为荣，进而产生强烈的归属感。
优秀奖获奖501班班长贺小敏，通过自己为吴天祥提供优质服务，从而得到意外收获的事例，告诉全体驾驶员：虽然做好礼貌服务看起来都是一些小事，但由小可以见大，在为乘客服务中用自己的诚信服务构建和谐、打造文明的同时，也用优质服务为自己创造财富和机遇，因此每一位驾驶员的行为与首汽公司都息息相关。
李董事长在最后的指示中，感慨到：“各位驾驶员们在五年以后谈创品牌的高度和角度以及自己的感受都完全不一样了。获奖的这些同志本身就是创建首汽形象的实践者，他们只不过是把自己所做的写下来而已。首先都是平时做得好，才能写成文章。所以这些文章得奖都是必然的。这种做法，我认为值得推广。五年前和五年后的出租车面貌是不一样的，这其中就有我们这些探路者，我们在做着前人没有做过的事，我们应该为此而自豪。”
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这家伙很懒啊
2023-02-02 来自 湖北省武汉市 MacOS 回复 点赞 2