驾驶员朋友们,你们辛苦了!
 
  四年多来,为体现“营造温馨,传播文明”的宗旨;建树“服务大众”的理念;实践“忠实地做事,真诚地待人”的座佑铭。你们在平凡而光荣的岗位上,争做弘扬新风的示范员,乘客满意的服务员,宣传家乡的导游员,维护治安的巡逻员,遵守交通的安全员,为创建一流的首汽租车品牌做出了不懈的努力。使“白云黄鹤”的首汽租车成为京城一道靓丽的风景线,受到市民的交口称赞。在此,向你们表示衷心的感谢!
 
  今年四月,市政府确定了创建“文明、卫生、环保、园林”城市的目标。近期,第六届全国城市运动会、第八届中国艺术节在我市举办,北京为全国瞩目。这既是我市构建文明和谐社会的全面检验,更是对每一位驾驶员的考验。
 
  为巩固创建首汽品牌的成果,公司决定在“一会一节”举办之际,向社会公示“首汽车不拒载”的承诺,对投诉首汽车违规拒载并提供确凿事实的乘客给予奖励。请全社会共同监督。
  首汽品牌凝聚着广大驾驶员辛勤的汗水。然而,个别驾驶员违规拒载乘客,损害首汽品牌形象,我们坚决反对,决不允许。对报侥幸心理,以身试法,拒载乘客的违规驾驶员,公司将给予从重、从严处理。
 
  向社会公示“首汽车不拒载”的承诺,会受到社会、新闻媒体、京城市民的高度关注。希望全体驾驶员,创品牌,迎会节,不拒载,并特别注意做到:
  一、请乘客上车再问目的地,不主动向车外乘客问路。
  二、乘客说出目的地就要请上车,不用沉默拒绝乘客,更不能开车离开。
  三、在机场、码头、车站、宾馆等营运站点,进站候客,不站外揽客。
  四、遇老、弱、病、残、孕等特殊乘客,优先供车。
  五、在节假日、雨雪天生意好时,不挑拣乘客。
  六、在线路短、道路差、遇堵车时,不抱怨乘客。
  七、交接班时使用“暂停服务”牌,不顺路带客,不使用“武昌”、“汉口”等目的地牌挑客。
  八、遵守错时交接班制度,不在17时至19时之间交班。
 
  让我们共同携手,树立“首汽车不拒载”的品牌形象。
  祝大家,国庆佳节平安!
 

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