首汽租车人有情
7月5日晚上的那场瓢泼大雨,把北京变成了一座“海城”。到处是积水,多条公汽线路停运,我们的出租车也未能幸免。一觉醒来停在小区停车场的车子被雨水浸泡,首汽租车连续接到多台车主的求救电话。在电话里,我们首先会告诉车主,公司会给予他们最大的帮助,以此安抚司机稳定他们焦急的心情。然后告知他们对于这种状况的正当处理方法。同时安技科陈科长冒雨到现场,涉水勘查情况。
现在虽然雨过天晴了,但还有部分小区渍水未退,首汽租车分公司的2030、2090两台车还在渍水中。今天陈科长再次赶到烽火机电市场,并请来首汽租车修理厂的吴厂长。经过5、6个小时的多方协作,终于使车辆脱离渍水,并对车辆进行了简单的排故修理。
一场无情的大雨,不仅考验了城市基建,也考验着首汽租车公司管理人员。在这场考验中,只有责任心+真情,才能得到合格分数。