首汽租车提醒您 网络租车消费 当心不公平合同
首汽租车提醒您 网络租车消费 当心不公平合同
网络租车消费近年越来越受到消费者欢迎，但同时也带来了一些新的消费纠纷。省工商局12315指挥中心7月14日发布消费警示，租车消费时，除了确保安全行驶外，还要遵守国家法律法规，同时避免签订不公平合同条款。
近日，省工商局12315指挥中心接到了消费者张先生的投诉，称他在北京机场附近某租车公司租赁了一辆车，根据商家官网的书面协议，还车后30日如未查到违章，退还消费者2000元违章押金，但还车后时隔8个月商家称消费者有违章，并要求消费者在4天内处理，否则每天从押金中扣除200元。张先生与商家协商未果。
北京工商所工商执法人员接到省12315指挥中心投诉单后，经多方调解，消费者张先生最终支付违章罚款200元，商家撤回其他不合理要求。
省12315指挥中心提醒消费者，网络租车要选择正规汽车租赁公司，查看商家相关证照是否齐全；签订正规租车合同，明确双方责任和义务，详细阅读合同全文注意是否存在对消费者不公平的免责条款；出行前认真检查车况，行驶中严格遵守相关法律法规。
目前，首汽租车业务遍布全国两百座城市，线下网点超过2500个，北上广等一线城市都分布有数十处门店，庞大的业务覆盖和张全的服务体系，可以满足客户长租、短租、个性化租车需求。同时首汽租车提供的异地取还车、免费上门送还车等服务，为客户提供便利、贴心的用车体验。
北京首联汽车租赁有限公司
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