首汽租车从今年初启动公司旅游标准化达标工作以来,成立了领导小组,明确了岗位职责,制定了《关于创建旅游标准化试点评估达标企业的实施意见》,将具体工作分解到首汽租车各部门、分公司,明确了责任人和完成时限。截止9月底,各项工作均按时完成。
 
      在创建旅游标准化达标工作期间,我们按照制定的方案对管理人员、驾驶员进行了宣传、动员和培训,并进行了旅游标准化基础知识的测试,重点对驾驶员进行了旅游标准化常用标识、标牌及景区、城区道路指向标牌的培训和测试。按照国家标准及地方标准对办公公共区域及营运车辆设施进行了整改和完善,如完善了禁烟标识,将全部营运车辆车椅座套升级为PVC材料,提升了服务档次。
 
      截至十月初,首汽租车已按照市创建办要求,完成了体系文件及证明材料的整理归档,在交通行业中率先交予市创建办审核。
 
    目前,首汽租车业务遍布全国两百座城市,线下网点超过2500个,北上广等一线城市都分布有数十处门店,庞大的业务覆盖和张全的服务体系,可以满足客户长租、短租、个性化租车需求。同时首汽租车提供的异地取还车、免费上门送还车等服务,为客户提供便利、贴心的用车体验。

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