2016年,首汽租车在对七个分公司开展“四必访”的情况进行考核时发现,七个分公司在2013年度对所属的驾驶员及家庭进行“四必访”的人数远远超过了应访人数的61.3%,达到487人次。特别是五分公司走访慰问的人数达到114人次,超过计划45人次的153%。从走访的数据表明各分公司都十分注重“四必访”工作。 
 
        这样的结果是预料之中,也是必然的。首汽租车成立之初,就十分关注驾驶员的工作、学习和生活。首汽租车工会成立之后,相应出台了《首汽租车工会活动办法》,明确将“驾驶员婚嫁、重病、直系亲属住院或逝世以及发生天灾人祸”,纳入走访慰问的“四必访”。这一规定充分表明了首汽租车党政工领导把“四必访”工作,作为密切联系职工,关心爱护职工,促进公司和谐和稳定发展的纽带。几年来的实践也充分地证明了这一点。
 
        为了使首汽租车分公司“四必访”工作落到实处,首汽租车采取了一系列的举措。
 
        一是在制度上加以明确,在制定工会活动办法时,明确将走访慰问工作纳入规定。
 
        二是从经费上给予支持,公司每年从管理经费划拨一定比例的费用,用于分公司的“四必访”经费,确保走访慰问工作看得见、摸得着,让驾驶员及其家属真正感受到首汽租车的关怀。
 
        三是将“四必访”工作纳入分公司经理的年薪考核,要求各分公司按所属车辆20%的比例走访慰问承包车驾驶员家庭。不仅如此,从2016年开始,进一步规定了各分公司纳入走访慰问驾驶员的资金要全部用到驾驶员的身上,并将资金的使用情况由公司财务部进行考核,只能多用,不能少用。2016年,七个分公司用于“四必访”的费用达16万余元,人均支出达300余元。
 
        四是建立“四必访”名册,要求各分公司将开展“四必访”的情况建立档案,以便公司核查。
 
        五是每年春节前夕,公司拿出40多万元购买节日物资,发放到全体4000余位主、副班驾驶员;还拨出专款对特殊困难的驾驶员家庭进行走访慰问。
 
        首汽租车将驾驶员的冷暖与关怀,通过制度,制定措施加以落实,既加强了公司与驾驶员之间的沟通与交流,增进了管理层与被管理者之间的相互理解,又增进了驾驶员对首汽租车创品牌工作的支持。在每年公司组织的社会公益活动中,广大的驾驶员都积极报名参加,2013年高考期间,《北京晨报》曾以《首汽租车“爱心车”第8次加盟爱心送考》报道了驾驶员奉献爱心的举措;敬老的哥张国贤的敬老之举,引发了从1到100的嬗变,短短的几天时间就有100多台出租车加入到敬老的行列。通过“四必访”工作,建立了与驾驶员沟通的渠道,为驾驶员办实事解决了驾驶员的实际困难和问题,为创建和谐劳动关系打下了坚守的基层。近五年来,在首汽租车公司每年开展的驾驶员对公司的管理服务的满意度调查中,一直都在90%以上。
 
        2016年,首汽租车被市总工会授予“五一劳动奖状”;2015年,获得交通部全国出租汽车行业构建和谐劳动关系典型单位。
 
    目前,首汽租车业务遍布全国两百座城市,线下网点超过2500个,北上广等一线城市都分布有数十处门店,庞大的业务覆盖和张全的服务体系,可以满足客户长租、短租、个性化租车需求。同时首汽租车提供的异地取还车、免费上门送还车等服务,为客户提供便利、贴心的用车体验。

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