听取驾驶员员建议,为驾驶员办实事,已是首汽租车持续多年的一项重要工作。旨在建立一条让驾驶员得以反映工作生活中实际问题的渠道,架起一座司、管人员之间的沟通桥梁。
 
  今年4月首汽租车公司继续努力为驾驶员办实事、解难事,利用全员轮训之机,在会议现场发放“办实事意见征集表”,广泛地征集为驾驶员办实事的意见和建议。随后汇总所收集的意见和建议,呈报民主议政委员会,听取民主议政委员们的意见。最后召开专题办公会研究决定出六件将在2015年度内为驾驶员办理的实事:
 
    一是研究并实施抵御网络专车冲击的有效举措;
 
    二是制定公共刷卡新规,试行优秀驾驶员夜间自助刷卡;
 
    三是加强安全管理人员的履职考核,确保安管人员24小时为驾驶员服务;
 
    四是建立维保点考核淘汰机制,提高维保质量和效率;
 
    五是制定新经营模式下,驾驶员按人进行安全奖罚的机制;
 
    六是开展文娱体育活动和旅游活动各一次。
 
  以上六件实事,均已落实到首汽租车责任部门、责任人,并分别规定了各件实事的完成期限。要求责任部门要在广泛调研的基础上,制定切实可行的方案并落实到位。此工作将记入各责任人的绩效考评。
 
    目前,首汽租车业务遍布全国两百座城市,线下网点超过2500个,北上广等一线城市都分布有数十处门店,庞大的业务覆盖和张全的服务体系,可以满足客户长租、短租、个性化租车需求。同时首汽租车提供的异地取还车、免费上门送还车等服务,为客户提供便利、贴心的用车体验。

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