9月7日,首汽租车组织违规驾驶员进行强化培训,有数十名驾驶员依规按时参加。此次培训中,李红彬同志代表首汽租车营运督导部对驾驶员作以“继承优良传统、落实各项举措”为主题的授课,涉及四个方面的内容:
 
 一是对首汽租车前段时间营运工作的现状作介绍,针对测评薄弱环节详细讲解,典型投诉案例细致剖析;
 
    二是重申服务流程,礼貌用语、规范服务禁语在日常承运过程中的重要性,呼吁大家提升“首汽租车”品牌在市民心目中的地位,继承发扬好的传统;
 
    三是以客管处发布的测评标准为主线,要求大家做好七件事,并作具体安排;
 
    四是以首汽租车近期发布和即将发布的相关有利措施,传达首汽租车为驾驶员不留余力做实事的决心和相应的办法。
 
  授课后和驾驶员互动交流,听取驾驶员在营运管理中的好建议,现场气氛热烈。 
 
    目前,首汽租车业务遍布全国两百座城市,线下网点超过2500个,北上广等一线城市都分布有数十处门店,庞大的业务覆盖和张全的服务体系,可以满足客户长租、短租、个性化租车需求。同时首汽租车提供的异地取还车、免费上门送还车等服务,为客户提供便利、贴心的用车体验。

================关于首联网================

邮编Postcode:100016

24小时客服电话Car Rental Hotline:138-1106-4902

24小时客服电话Car Rental Hotline:133-8114-0696

邮箱E-mail:shouqizuche_vip@163.com

网址Website:http://shouqi-zuche.com

地址address:北京市房山区天星街一号院

数据来源网络:首联租车整理发布如有侵权联系管理员删除

———————————————————–

推荐阅读:

点赞 168
收藏 188

复制本文链接 文章为本站收集整理,不代表本站立场,未经允许不得转载。