9月22日,北京交通台百姓TAXI栏目播出了表扬首汽租车的哥李峰消息。当乘客李女士得知帮助自己的的哥受到表扬时,显得特别兴奋。回想起当天雨中打车的经历,李女士依然激动万分,说话间几近哽噎。
 
     据李女士讲,9月18日早8点左右,自己因为腿伤需要去宣武医院治疗。由于17日下了一天的雨,到18日上午天雨仍然没停,空气又冷又潮。李女士打着伞坐在轮椅里,由爱人推着走到木樨园桥西夫妻俩便开始招手打出租车。也许是天下着雨,也许是看到李女士坐着轮椅嫌麻烦,一辆车,两辆车,三辆车过去了,好几辆车过去了,都没停下,有的车甚至踩一脚刹车后又开走了……  半个小时过去了,40分钟过去了,眼看着腿上盖的毛巾也被雨淋湿了,李女士急得直哭。
 
    这时,一辆绿色的出租车又开过来了,这辆车正是首汽三分公司的哥李开华开的车。还没等李女士的爱人问,出租车已经稳稳地停在了李女士的旁边,“别着急,我来帮你拿轮椅。”只见这位的哥先帮着将李女士安顿坐好后,又跑到车后腾后备箱放轮椅。李女士说:“司机师傅好象受过专门训练似的,不但收放轮椅动作熟练,而且开车还特别稳,很快就把我们送到了宣武医院。”
 
    途中,李女士一再向的哥李峰表示感谢,她说:“师傅,我打了一个多小时的出租车,天凉不说,我的心更是凉透了。遇到你这样的好司机,我这又是激动又是感动,我这行动要方便的话,也不至于这么麻烦。”李师傅却谦虚的说:“这是我应该做的,我只是做了一名首汽出租司机应该做的工作,谈不上感谢,我替那些没有拉你的兄弟们说一声‘对不起’,祝你早日康复!”
 
    快到医院了,李女士的情绪也平稳了许多。为了让行动不便的乘客少走几步路,李师傅将车停在了离医院最近的地方。李峰师傅这些小小的服务细节,全被有心的李女士记在了心里,在咨询了交通台的联系方式后,李女士把自己的经历短信发给了北京交通台。李女士通过北京交通台百姓TAXI栏目一方面感谢首汽租车公司的李峰师傅,另一方面希望所有的出租司机师傅向李师傅学习,多为乘客着想,为有困难的乘客提供方便。
 
    目前,首汽包车业务遍布全国两百座城市,线下网点超过2500个,北上广等一线城市都分布有数十处门店,庞大的业务覆盖和周全的服务体系,可以满足客户长租、短租、个性化包车需求。同时首汽包车提供的异地取还车、免费上门送还车等服务,为客户提供便利、贴心的用车体验。

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