8月17日是中国传统节日七夕节,七夕节是以牛郎织女的民间传说为载体,表达的是男女之间不离不弃、白头偕老的情感,恪守的是双方对爱的承诺。这一天,明星们在各种社交媒体中秀恩爱,将中国版的情人节气氛推向高潮,更多的情侣也选择在这一天约会,共享烛光晚餐等。爱的承诺要在这一天表达出来,除了礼物、鲜花、美食等,出行也是重要一环,首汽约车高品质的服务,将满足七夕期间情侣们的安全、舒适出行。
 
    今年的七夕节刚好是周五,出行的情侣非常多,首汽约车利用TAD智能运营系统及运营经验对城市车辆的运营数据进行分析,提前预判到业务所覆盖的城市里,提前对各个热门商圈、热门餐饮聚集地做了运力部署,强化这些区域的运力保障,在需求旺盛的时候智能分配更多的运力到该热点区域,以更快响应乘客的需求,给城市的交通出行带来更加美好的体验。
    而公司网约车驾驶员在这一天也主动减少轮休时间,过了一个不一样的七夕节。首汽约车李师傅表示,“我们的七夕节就是主动加班,配合公司相关部署,做好各方面的准备工作,为用户出行提供高品质的安全保障。用户满意,我们就开心。”
 
    李师傅朴实的语言道出了首汽约车一贯坚守的“真心为宾客”的服务理念。多年来的春运、暑运、重大活动等运力高峰期,首汽约车都会提前进行筹备,制订出详细的服务保障方案,对公司运力进行调整,以缓解城市交通压力,为用户提供细心、周到的差异化出行服务。凭借专业的服务,首汽约车多次受到相关部门的表扬,也受到了用户的认可和信赖。
 
    今年七夕节,在相关部门对违法违规网约车持续一个多月的严打、很多网约车平台合法合规运营车辆骤减的背景下,首汽约车因一贯坚持合规运营,运力并没有受到影响。很多在七夕这天出行的用户对此深有感触,孙女士就表示,“今年的七夕节氛围格外浓厚,我和男友在北京的三里屯吃完饭准备离开,要打车的人非常多,我和男友同时通过两个不同的网约车平台叫车,排队都排到快两百位,预计需2个小时左右才能打上车,后来我下载了首汽约车App,很快就打上车了。”
 
    孙女士还表示,首汽约车除了打车容易,服务品质也值得称道,车内干净无异味、空调温度合适、路上行驶顺畅。另外,司机服务态度好、素质高、驾驶技术好,“可以说,首汽约车的出行服务为我们的七夕节划上了一个完美的句号,没有因出行而烦恼,确实是值得回味的美好一天。”
 
    对用户来说,每一个与首汽约车相约的时刻,应答效率、服务品质、安全保障等似乎都是那么的自然而然,但是对首汽约车来说,所有创新服务的开拓、运营实力的积聚、潜在能力的挖掘,都是长期努力下夯实的系统工程,并非一日之功。首汽约车在网约车领域的独特优势都源于对“真心为宾客”企业理念的坚守,以及多年来在为用户创造价值方面的持续不断的创新。

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