2016年9月9日，由商务部信用工作办公室指导、全国性行业商协会支持的第五届全国商务诚信建设大会暨“互联网+信用”年度创新峰会在北京锦江富园大酒店(中国国际电子商务中心)隆重举行。

 

   本次会议有商务部、发改委、工信部、国资委领导、行业协会领导、信用专家、企业代表、银行负责人以及中外商会及驻华大使馆友好人士等约300人参加，会上揭晓了荣获2016年度“互联网+创新竞争力信用单位”称号的企业。首汽租车获2016年度“互联网+创新竞争力信用单位”奖，首汽租车运营事业部总经理韩磊先生作为代表出席会议、发表致辞并上台领奖。

 

   伴随“互联网+”时代的发展，各行各业或多或少会产生一些互联网信用问题，当然也不排除出行行业。“互联网+”的模式使时间和空间分离程度大大增加，匿名性使得企业间的信任机制愈来愈弱。在“互联网+”模式下，就要求企业自身拥有极强的信用和高度的责任感，严格自律，共同推进信用体系建设，保护大众经济利益。

 

   回眸首汽租车的发展历史，其始终都在坚持“真心为宾客”的宗旨，不断提高自身产业化、多元化诚信经营服务水平。首汽租车曾荣获“一级客运企业”、“消费者满意单位”、 “中国服务企业500强”、“中国交通企业100强”、2012年、2013年、2014年连续获得“信用考核优秀企业”等多个奖项，这些殊荣不言而喻彰显出首汽租车的诚信服务品质。今年，首汽租车再次荣获2016年度“互联网+创新竞争力信用单位”奖，是实力的体现更是企业优秀基因的传承。
 

 

    了解汽车租赁行业的人都知道，作为国内最早成立的汽车租赁企业之一，首汽租车一直以卓越的服务品质为广大租车客户所熟知和认可，这也是许多大型央企、著名外企多年来一直坚持选用首汽租车的原因所在。而首汽租车在面向广大个人用车客户时，为了保障客户利益，也逐步形成了一系列对自己严格的服务标准。例如：车辆保车况洁净;工作人员服务标准化;不断优化取还车效率等，现在首汽租车旗下所有车辆均已买有第三方责任和车上人员责任险，用户还可以选择购买商险的附加险“不计免赔”，当车辆遇到小的剐蹭后，只要是1500元以下的损失都可以不承担责任，且当车辆在使用过程中发生故障时，用户可随时拨打客服电话寻求帮助。

 

    在首汽租车看来，只有坚持严苛的服务标准，坚持全面为客户着想，及说到做到的诚信经营理念，才能全面提升目前的经营质量，从而不断提升自身的市场竞争力，让更多客户感受到最优质的服务以及企业的良好信誉。

 

   “不断推陈出新、引领市场的更迭与发展”亦是首汽租车秉承二十多年的优良传统，从2016年2月宣布战略入股瑞卡后，首汽租车便实现了南北市场的全面发展。目前已在全国66座热门城市设有406家服务网点，车队规模近3万辆，从车辆保有量上看已稳居全国前三。在“互联网+”的大背景下，首汽租车坚持秉承“中国服务”的服务理念，快速的将传统服务根基与互联网经营模式相结合，旨在为客户提供诚信、快速、便捷的服务体验。

 

    正如首汽租车运营事业部总经理韩磊先生现场发言：“我们呼吁所有企业，在‘互联网+’的新经济形态下，以‘信用’作为企业发展之根本，不断创新，共同奋斗，为消费者提供更为优质的服务!“此次荣获“互联网+创新竞争力信用单位”奖项是肯定也是鞭策，首汽租车仍将为打造移动互联时代立体交通出行网络而努力!
 

    目前，首汽租车业务遍布全国两百座城市，线下网点超过2500个，北上广等一线城市都分布有数十处门店，庞大的业务覆盖和周全的服务体系，可以满足客户长租、短租、个性化租车需求。同时首汽租车提供的异地取还车、免费上门送还车等服务，为客户提供便利、贴心的用车体验。

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