3月17日，41支国家医疗队的3675人踏上返程之路。这批医务人员在湖北武汉期间共支援当地14所方舱医院、7所定点医院。从1月24日第一支医疗队出发前往武汉，到3月17日首批医疗队返程，已经53天。英雄凯旋，向他们致敬！

一场疫情，让我们懂得，总有人活成一束光，照亮我们前行的路，总有人舍小家，为大家，为我们负重前行。这些最美“逆行者”，是武汉这座城市的榜样，也是全国人民的榜样，他们用自己的脊梁，支撑起了生命的桥梁。

在疫情期间，全国还有无数人、无数企业，承载着榜样的力量，为社会、为行业做出示范。在过去53个日夜里，首汽约车及其所有驾驶员、工作人员也不辞辛苦，为人们的出行保驾护航，打通“生命线”，用实际行动践行企业社会责任，展现“城市榜样”的力量。让我们来一起回顾这些不平凡的日与夜，致敬每一滴洒在抗疫战场上的奋斗的汗水！

首汽约车武汉应急“社区保障车队”

榜样精神：全线保障，绝不退缩

2020年的春节，来势汹汹的疫情让人们的生活发生了巨大的变化，封城让武汉人民的生活变得不便，日常购物、出行都是难题。为保障居民紧急出行需求，首汽约车于1月24日除夕当天率先在武汉组建应急“社区保障车队”。

短短8小时，502名经验丰富的优秀驾驶员便全部到位，被分派到各个社区为居民们的出行排忧解难。他们为居民们买菜、买药，送居民们就医，甚至许多人每天要来回奔波百来公里，仅仅是为了到定点社区进行服务，首汽约车应急“社区保障车队”的志愿工作得到了武汉居民的高度赞扬，树立起城市的新榜样。

随着四川、山东、北京、上海等全国各地的医疗队伍纷纷前往武汉驰援，城市原本就极其有限的运力变得更加紧张。由于首汽约车在社区应急出行保障中的亮眼表现，2月16日，武汉市新冠肺炎防控指挥部鉴于首汽约车前期防疫工作的执行有力，又委托首汽约车组建新的车队，承接武汉市全部的外地援汉医疗队的出行保障，以及6家医院治愈患者的出院接送工作。

于是，首汽约车迅速集结600名优秀的驾驶员，参与到保障工作中来，为医护人员提供免费的出行服务。根据相关部门要求，首汽约车第二批保障车队目前主要为所有外地援汉医疗队入驻的130家酒店提供应急出行保障，如会议、急诊、采购物资等与工作相关的个性化出行。截至2月24日，首汽约车共为该任务配备400名驾驶员。

每一位医护人员下榻的酒店，都有首汽约车驾驶员的身影，这些驾驶员与一线医务人员同吃住，冒着被感染的风险，一趟又一趟地奔波于医院与驻地之间，一些驾驶员甚至主动承担起运送物资、帮助驻地进行消毒等任务。

首汽约车在武汉保障医务人员出行

而在全国其它城市，首汽约车也在积极行动。在大理白族自治州南涧县，首汽约车驾驶员茶袖巍等人主动写下请战书，首汽约车也与南涧县红十字会合作，组成“志愿者服务爱心车队”，接送武汉回来的务工人员到医院进行隔离观察；在西安曲江新区，20名首汽约车驾驶员投入“战斗”，保障防疫指挥部的工作顺利进行；在大连，首汽约车的保障车队不畏危险，为确需就诊的发热患者提供服务；在乌鲁木齐，一百多名首汽约车驾驶员成立保障车队，为卫健委、疾控中心工作人员以及市儿童医院的医护人员提供免费接送服务。此外，在很多城市，首汽约车都承担起了“出行卫士”的角色，保障一条条生命线的通畅。

从社区居民到一线医务工作者，首汽约车驾驶员在后方默默地保障着大家的出行需求，从不退缩，只要社区或者医院一个电话，他们就会迅速地出现，彰显出永不磨灭的城市榜样精神。

榜样力量：全线设防，立起的脊梁

一座城市的榜样，是通过方方面面的努力，来得到城市居民们的共同认可。面对疫情，所有人最关心的便是消毒防疫的问题，尤其是面对流动性强、接触密集的出行，更应当采取各种消毒防控措施，将感染可能降至最低。

首汽约车在全国各地保障医护工作者出行

2月10日，首汽约车发起 “尖峰行动”，在全国各地设立多个消毒站点，为运营车辆提供多重消毒保障策略，即要求所有驾驶员定期前往消毒站点进行一次“大消”，每天还要由驾驶员本人进行出车前、行程中和出车后的至少三次“小消”，每单行程之间还必须进行消毒、通风的工作。所有消毒车辆上都贴有二维码，可实现所有消毒记录的扫码溯源，让人更加安心。

不仅如此，首汽约车的“设防”和保障一样，是全线、全方位在进行。首汽约车通过科技的力量创新性地在CI车载智能硬件中新增了口罩佩戴智能识别功能，利用面部识别技术自动判断驾驶员是否佩戴口罩，还有自动语音播报和短信双重提醒对驾驶员进行监督。

首汽约车“尖峰行动”升级防控措施

为对司乘安全加强保护，红外体温探测仪和紫外线LED智能消毒灯也被运用在首汽约车的车辆之中。前者可以通过红外摄像头捕获驾驶员和乘客的体温，监控车内人员体温并上报后台，后者能够智能识别后排乘客上下车情况，当乘客下车后，会自动开启紫外线对后排座位进行消毒杀菌。

“担当”，是疫情之下每一家企业应当立起的脊梁。首汽约车在特殊时期勇于担当，不惜耗费巨大的人力、物力等，去满足人们对安全出行的需求，这也正是城市榜样所应当具备的力量。

首汽约车紫外线LED智能消毒灯

我们的城市，需要榜样，也需要更多人、更多企业投入这一场没有硝烟的战役之中。而这种城市榜样的力量，会照亮更多人的前行路，指明更多行业未来发展的方向。首汽约车作为互联网出行行业中的一员，将继续保持全面的创新能力，坚定不移地继续履行自身职责，守护大众的出行生活，争做城市榜样，展现新时代出行企业的风采。