“我在马路边捡到一分钱,把它交到警察叔叔手里边……”
这首从小唱到大的童谣,是中华民族拾金不昧的传统美德,它在潜移默化之中不断传承,也是当代社会正能量的一种展现。在首汽约车平台,有爱的驾驶员们传承了这种文明精神,他们之中有些人为了寻找失主颇费周折,有些人为了送回失物甚至自掏腰包付出运费。拾金不昧的“金”不仅是金钱,还是一颗发光发亮、金子般的心。
辗转周折,只为让钱包“完璧归赵”
2020年4月2日,首汽约车驾驶员赵韦豪在出车的时候,发现副驾座椅下方有一个钱包,内里不仅有银行卡、社保卡等,还有2000多元现金和一副价格昂贵的耳机。
“当时我就想,是不是昨晚最后一位乘客落下的,这么多重要的东西,丢了得多着急啊。”赵师傅回忆起昨晚收车最后一单目的地是朝阳大悦城,一边给客服电话报备,让客服联系乘客,一边就赶往大悦城。原本赵师傅心想客服联系上对方后,自己在大悦城等着就能够更快地将东西交还给失主,却没料到乘客电话一直不通,这一等就是一个多小时。
“耽误出车是小事儿,我主要是担心掉东西的乘客会着急。后来乘客给客服回电说不是自己掉的钱包后,我就更担心了,顺着昨天的订单往前捋。”心思细腻的赵师傅回忆着昨天的行程情况,一边查看着订单记录,将可能是失主的乘客都一一报备给客服,让客服帮忙联系。又经过一番周折,才终于确认失主是一名阿里的员工,赵师傅立马就给对方送了过去。
“因为我丢钱包那天打了好几趟车,也想不起来是丢哪儿了,所以对找回来这件事情根本没抱希望。”当那名乘客收到失物的时候,都有些吃惊,他觉得只要银行卡证件能够找回来,就已经很不错了,其它的东西他压根儿没想到也能一点儿没少的找到,“感谢赵师傅拾金不昧,这种精神实在是太难能可贵了,让我看到了更多人性的美好,也看到了首汽约车的企业文化素养之高。”
“自掏腰包”闪送失物,这位师傅值得表扬
赵师傅是不辞辛劳,想方设法找到失主,另一位首汽约车驾驶员吴亮师傅则是为了能够尽快把失物送回给客人,还自掏了一回腰包给客人发闪送。
据吴师傅回忆,那位乘客当时下的是一个接机单,行李也很多,大包小包一大堆。尽管在下车的时候已经叮嘱过乘客带好随身物品,但由于其中一个包的颜色与座椅接近,乘客还是不小心将其落在了车上,直到吴师傅离开了才发现。
“当时我已经上了机场高速,在准备接下一位乘客的途中,当时若是折返,就会来不及完成订单,所以我直接出了高速,靠边停车找到失物后,给她叫了一个闪送把东西送了过去。”吴师傅说那位丢包的乘客也比较着急,没有办法等到他接送完下一位乘客,自己只能用这样的办法尽快将失物送回,就连闪送的费用当时都是吴师傅自掏腰包,后来公司了解到事情后对这笔费用进行了报销,也对吴师傅的行为进行了表扬。
“不仅是公司,乘客也专门打了我们的客服电话来表扬,其实在我来看这本来就是工作的一部分,将心比心,我相信我如果掉落东西在别的车上,师傅们也一定会联系我,这是人与人之间的一种信任,也是公司一直教导我们的服务精神。”吴师傅说道。
事情虽不大,但小事见精神!这种拾金不昧的行为充分体现了首汽约车驾驶员们高尚的道德情操和精神风貌,展现了首汽约车员工良好的社会公德,也是首汽约车企业服务精神的延展。拾金不昧是我们中华民族的传统美德,它将会继续传递下去,开出更美丽的花朵。
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这家伙很懒啊
2023-02-02 来自 湖北省武汉市 MacOS 回复 点赞 2