12月24日上午，首汽巴士公司在长沙火车站广场隆重举行高档金龙空调车上线仪式，首汽巴士公司总经理出席了上线仪式。 

 

      为改善乘车环境，提升公交服务水准，首汽巴士公司筹集资金1400万元，购置了33台金龙高档空调车，其中22台投放至朝阳区。这批上线新车全部推出人性化服务：每辆车内都有亲切、温馨的公益性广告，“理解是和谐的基础，宽容是文明的象征”、“今天您给别人让座，将来别人让座给您”、“流动车厢万人家、文明整洁靠大家”。人性化的公益性广告取代了以前“禁止吸烟”、“禁止乱扔垃圾”的标语，这在全市还是首次。 
 

 

      这批金龙空调客车采用低地板，方便乘客上下车。车厢内设置醒目的电子滚动报站器和售票员工作台。首汽巴士为确保一流车况、一流服务，新车上线之前，对司乘人员职业道德、服务技能进行了统一培训，要求统一使用规范的服务用语。公司还为司乘人员配备了制服和司徽，要求司乘人员“行车一线，文明一片”。 

 

      组建至今不到半年的首汽巴士已投入资金200多万元，完善车辆设施，美化车容车貌，并组织人员开展客流调查，着手方便乘客的“三优化”（营运线网优化、营运时段优化、营运公里优化），力争市民乘坐公交车高峰不拥挤、平峰有坐位。