近期,滴滴网约车连续发生两起侵害乘客生命安全的恶性案件,暴露出网约车出行平台存在的重大经营管理漏洞和安全隐患,网约车的安全运营引起社会各界广泛关注。
 
    为整顿兰州市网约车市场,维护市场运营良好秩序和乘客合法利益,8月27日下午,兰州市交通运输委员会联合兰州市公安局等相关职能部门对首汽、犇犇、斑马、滴滴、益民、神州、易到、曹操、全在约车、尚车、好约车等10家网约车平台公司进行了约谈,要求网约车平台公司按照国家7部委联合发布的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》和兰州市地方性法规等文件规定,合法合规开展网约车经营活动。即日起,两部门联合要求,兰州市网约车公司针对车辆和人员以及自身平台管理漏斗开展为期一月自纠自查,清理问题驾驶员和车辆。两部门明确,不接受、不配合监管将被依法严厉处罚。
    当天的会议上,市交通委、城运处、公安局梳理了目前兰州市网约车存在的问题:部门网约车平台营运仍在回避政府监管,不主动向行业主管部门报备包括网约车数量、车牌号、注册人数、身份证号、驾照号等相关数据,无证运营;司机招录把关不严,一些“问题”驾驶员没有严格筛查就进入网约车行业,存在安全隐患;监管存漏洞服务问题频现,车辆人员信息不真实,准入机制不完善,网约车服务及平台监管亟待改进;服务质量不高、驾驶员培训管理机制缺失等。
 
    针对以上诸多问题,两部门要求全市所有网约车平台公司负起安全生产的主体责任,树立守法经营意识,即日起,开展为期一月的从严审查平台现有从业驾驶员及车辆的注册登记信息,清理问题车辆和驾驶员;梳理、核查、更正驾驶员、车辆及其所属出租汽车服务公司等信息,确保平台注册信息真实、准确;对不具备营运资格的驾驶员或者车辆及时清理,加强对在册专车司机及车辆信息的审查,及时更正注册驾驶员身份信息及车辆信息与实际不符的情况;对冒用他人信息注册登记的专车驾驶员及车辆、擅自转让专车经营等行为做好内部监管,及时清理不具备营运资格的驾驶员或者车辆,从源头严防非法客运行为。
 
    值得关注的是,与此前主要针对网约车经营车辆做出处罚不同,市交委、市公安局有关负责人均表示,对于不守诚信、不接受政府部门监管的网约车平台,也将按照相关法律法规进行严厉处罚,规范网约车市场。
 
    具体措施包括:落实企业主体责任。要加强对网约车不合规车辆和人员的筛查和清理工作,确保不符合条件的驾驶员被挡在网约车行业外;严守安全底线,网约车企业要按照国家安全生产有关法律法规要求,落实安全生产主体责任,把乘客安全放在首位,保障乘客出行安全和合法权益;堵塞安全管理漏洞,建立保障乘客安全的长效机制,要举一反三,吸取教训,全面排查整改企业内部存在的安全隐患,坚决杜绝非法网约车经营服务等非法运营行为;严格依法依规运营,承担维护社会治安稳定的责任,共同维护行业平安和稳定、维护乘客合法利益,不得扰乱正常市场秩序;提供鲜活可靠的数据,网约车运营信息数据要实时、全量、真实地接入网约车政府监管信息交互平台。
 
    兰州市公安局建议网约车企业,改进平台接单软件,将交通安全宣传内容、驾驶人交通违法信息、车辆审验信息植入平台驾驶人接单软件进行实时守法安全教育提示和接受违法处理提示。同时,对网约平台驾驶人守法、安全、文明驾驶提出了相关要求。下一步,执法部门将继续加大网约车及道路交通违法行为的专项整治力度,依法处置不落实整改的网约车平台及驾驶人,共同维护兰州道路交通秩序。

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